So erkennen Sie unseriöse Anbieter und finden vertrauenswürdige Fachbetriebe

Unklare oder fehlende Preise

Seriöse Firmen geben meist vorab transparente Preise oder zumindest eine Preisspanne an. Betrüger verlangen oft erst nach der Arbeit überraschend hohe Summen.
Verdächtig: Keine schriftlichen Kostenvoranschläge oder nur mündliche Vereinbarungen.

Aggressives Verhalten

Betrüger üben Druck aus, z. B.:

• "Das muss sofort gemacht werden, sonst gibt es große Schäden!"
• "Sie müssen jetzt bar zahlen, sonst bleibt das Problem bestehen."

Seriöse Anbieter beraten und erklären die Lage ruhig und sachlich.

Keine oder falsche Firmendaten

Seriöse Firmen haben eine sichtbare Adresse, eine feste Telefonnummer und sind im Handelsregister eingetragen.
Betrügerische Anbieter:

• Geben nur eine Handynummer an.
• Haben keine echte Geschäftsadresse.
• Ihre Websites enthalten kaum Informationen zu ihrem Unternehmen.

Extrem hohe oder unrealistisch niedrige Preise

Vorsicht bei Lockangeboten, die zu gut klingen, um wahr zu sein, z. B. „Rohrreinigung ab 29 €“. Das sind oft nur Grundpreise, die später durch angebliche Zusatzkosten explodieren.
Ebenso problematisch: astronomische Summen für einfache Arbeiten ohne Begründung.

Keine Fachkompetenz

Seriöse Anbieter haben geschultes Personal mit entsprechender Qualifikation und Unternehmenszertifizierungen. 

Betrüger:

• Können oft keine Nachweise ihrer Kompetenz liefern.
• Arbeiten mit minderwertigem oder ungeeignetem Werkzeug.

Keine Dokumentation oder Garantie

Betrüger hinterlassen weder schriftliche Berichte noch garantieren sie ihre Arbeit.
Seriöse Anbieter dokumentieren oft die Arbeiten und bieten Gewährleistung.

Aufdringliche Anzeigen in Suchmaschinen

Betrüger schalten oft auffällige Google-Anzeigen mit Worten wie „24/7“, „Billig“ oder „Schnell“. Diese erscheinen meist ganz oben bei Suchergebnissen und leiten auf Webseiten, die täuschend echt wirken.

Kundenbewertungen sind gefälscht oder fehlen

Betrügerische Anbieter haben oft:

• gar keine Bewertungen.
• Auffällig viele positive Bewertungen, die unnatürlich klingen.

Wie finde ich einen seriösen Rohrreinigungsdienst im Internet?
•    Achten Sie auf offizielle Websites mit Impressum, Kontaktdaten und Kundenbewertungen. Bevorzugen Sie Anbieter mit festen Adressen und prüfen Sie, ob der Betrieb auf Handwerkskammerseiten oder anderen offiziellen Verzeichnissen gelistet ist.

Was mache ich, wenn ich Opfer eines Betrugs geworden bin?
•    Dokumentieren Sie alles (Rechnungen, Namen, Nummern) und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Melden Sie den Vorfall außerdem der Verbraucherzentrale.

Wie kann ich in einer Notlage schnell Hilfe finden, ohne auf Betrüger hereinzufallen?
•    Speichern Sie die Kontaktdaten eines seriösen Betriebs wie unseres vorab in Ihrem Telefon. So haben Sie sie im Ernstfall griffbereit und müssen nicht im Internet suchen.

Gibt es typische Maschen, auf die ich achten sollte?
•    Ja, häufig wird mit extrem günstigen Lockangeboten wie „Ab 19 €“ geworben. Diese Preise sind unrealistisch und meist nur ein Köder. Rechnen Sie mit angemessenen, transparenten Kosten bei seriösen Anbietern.

Kann ich vor Ort erkennen, ob der Handwerker seriös ist?
•    Seriöse Handwerker stellen sich vor, tragen oft Arbeitskleidung mit Firmenlogo und haben entsprechende Ausrüstung dabei. Lassen Sie sich nicht zu schnellen Entscheidungen drängen.

Was kostet eine seriöse Rohrreinigung?
•    Die Kosten variieren je nach Aufwand, liegen aber meist zwischen 100 und 300 € für Standardarbeiten. Seriöse Anbieter geben Ihnen vorab eine realistische Einschätzung.

Warum ist es gefährlich, eine Anzeige oder Website mit Billigpreisen anzuklicken?
•    Solche Anzeigen gehören häufig zu Betrügern, die später hohe Summen verlangen oder schlecht arbeiten. Sie nutzen die Notsituation gezielt aus.